这里是义乌，我们送的快递量秒杀一线大城市｜谷雨影像
进入快递行业三个月后，祝立献缴纳了1.5万元押金，承包了义乌一个快递小站，当上了“老板”。
公司提供了店面，分配了三辆快递车，祝立献又额外借了7万元买了辆二手货车。26岁的“老板”祝立献在全业务流程里忙碌，招了人，计算每一笔消费，他的工作分享，基本可以出一本“小快递站创业攻略”了。
“副食品市场、收藏品市场、西城路、胜利小区、建设三区、地下商场……”祝立献一口气报出所有派件区域。这当然远远不够，你还需要知道更具体的楼、单元和门牌号。
更有挑战的是各种市场。作为全球小商品集散中心，电子商务时代的义乌，批发和零售业务依旧火热。鳞次栉比的铺位，需要在里面摸爬滚打好一阵子。
作为站长，祝立献说自己是“头号员工”——早上5点多起床，每天跑两趟车去公司分部拉件，回来卸货、按区域分件、分工，一天500—600件，每人120-130个，多的时候170-180多个。除了运货、派收件，还要处理退件、错单、迟签投诉等问题。
经营账是要算清楚的。“派一个件，我支付给员工1.35元。下午三点后开始收件，一般会收到300-500个件，散件一件赚五六毛，量大的一件赚一两毛。这样每月平均至少能赚一万元，多的时候还能到两万元。”
摄影 | 金晓梅
编辑 | 钟华连
出品 | 谷雨 × OFPiX
要经营好快递站，站长祝立献一个很重要的任务就是招聘、分工和管理。
雷世峰，22岁，来自浙江温州，初中毕业。未婚，想先立业再找女朋友。从事快递工作两年多，是祝立献快递站点干得最久的一位，一般月收入5000元左右，每逢购物节能到7000元。送完快递，雷世峰还会去送外卖赚点外快。“感觉工资低了点，而且不包吃住，要是能一直不低于6000元就好了。对这份工作满意，多劳多得，也没想改行，以后想自己承包快递站。”
范晓衡，28岁，来自河南周口，高中毕业。一家三口，妻子来自贵州，女儿10个月大，夫妻俩以前在DHL国际快递客服工作两年，后又在联邦物流做了两年收件工作，也曾在点我达干过外卖。在祝立献的快递站工作十来个月，每月工资四千多元，因为他负责的派件区域旧城改造，件少了很多。派完单后，范晓衡也会去国际商贸城接外贸单。祝立献快递站的国际件也都由他来发，赚取的快递费与祝立献三七分。
张磊，22岁，来自云南，初中毕业。未婚，感觉自己还小，没交过女朋友。从事快递工作两年多，收入5000元左右，每逢购物节能达到7000元。不抽烟不喝酒，休息时间爱玩游戏（不花钱）。2018年7月来到祝立献的快递站，9月底因母亲来到义乌，住的地方离快递站较远不方便照顾母亲，所以离开了。
刘金辉，28岁，来自山东菏泽，中专学历。一家四口，大儿子11岁，小女儿3岁半。在祝立献的快递站工作三个多月，月收入5000元左右。送完快件，刘金辉会赶去美团继续做着人事招聘的工作，空闲之余还会去送外卖。“主要是想了解一下快递行业，看哪个更适合长远发展。快递行业还是不错的，虽然快递小哥相对累些，但只要不错件、把件送到就好，而外卖的话，服务态度要非常好。”
鞠广，34岁，来自安徽亳州。刚加入快递行业三个月，月收入5000元左右。以前在老家做过药材生意，和妻子来义乌后在何麻车夜市摆摊三年，卖凉皮、牛筋面等，每月有一万多元纯收入。后来因为妻子要回老家照顾两个儿子，不得不停下生意。在做快递小哥的同时，每天18点-24点在一家餐厅做服务员，包吃包住。
每天几点上班？
小祝 早上5：30出发，6：30之前赶到快递转运中心打卡上班。遇到购物节常常是凌晨4：00打卡上班。一般分两趟把当天所负责区域的派件从转运中心运到快递站，一派货在8点左右，二派货在11:30左右。
小雷 早上7：30从家里出发，10分钟路程，再吃个早餐，8：00上班。
小刘 早上7：50从家里出来，5分钟路程，买个包子当早餐，刚好8：00上班。
小鞠 早上7：10出门，15分钟路程，再吃个早餐，8：00上班。
每天的快递量如何？
小祝 派送区域包括副食品市场、收藏品市场、西城路、胜利小区、建设三区、丹溪北路、地下商场……大多以食品生活用品居多，服饰也比较多。装货得按派件顺序装，同辖区内最早送的装最上面。一般快递站每天有500-600个件。
小雷 我负责的区域大些，平常180-200个件。每个人送快递的方法不一样，我是从远到近地送。
小刘 我送往市场的货多，先不细分楼层街面，装满为止，拉过去再细分，一天130-140个件。
小鞠 按派送区域装，通常大件都还挺多的，一个区域要来回跑三四趟，一天大概130-160来个件。
用什么车送快递？
市内不允许用三轮车拉货，目前只能用两轮电瓶车载货，这样也更方便、快捷，灵活地穿梭在街区和大街小巷里。一车快递，有时装二十多个件，有时装四十多个件。每天没有固定趟数，送完为止，一般一天最少六七趟，多的时候十来趟。
最难运送的快件是？
小祝 投过保险的快件，我们都放在驾驶室，称这种为“坐驾驶室的”。
小雷 那些奇形怪状的大件。
小刘 大件，有时一家就得拉好几次。
小鞠 大包衣服、玩具老虎机不好装车，还影响视线。
每天要打多少通电话？
小祝 一般我们在地址不详和客户不在家的情况下，会打电话与客户联系，有时也会发个短信提醒下客户，也会微信。每天打10-20个电话，一个月二百多元的话费。
小雷 每天打三十多个电话，手机没电了就回快递站充，一个月200元左右的话费。
小刘 一天最少打三十多个电话，必须得带着充电宝。不过，现在比刚开始来上班的时候少打很多电话了，是对客户熟识了些吧。从开始送快递到现在，每月话费比原来多了三十几块。
小鞠 店面不用打电话，直接送过去就好，小区打得多些。有些客户我问了半天也没说清楚详细的收货地址，要打两三次。
扫码做什么？
小祝 当你下单时，系统会自动生成一张电子面单，贴在包裹上。除了有收寄件人的信息外，还有一行“大头笔”的代码，能算出最佳寄送路线，提升自动化分拣效率。目的地、转运中心、网点，以及我们快递员的编号都在上面。我们终端派送快递前扫码是更新物流信息，即快件已经在最终端的物流点扫描，快递员即将派件到收货地址。
小雷 回来扫是签收扫，确认快递已经送达客户手上，检查是否漏单，有时候也会漏扫，不过系统会提醒补扫。
午餐怎么解决？
小祝 我经常很忙，午饭基本是没正点的，有时候忙到晚上随便买点吃的，白天就喝点水。
小雷 我的午餐基本是一瓶啤酒、一份快餐。
小刘 饿了的话，走到哪就在哪吃呗，不过我叫外卖特别有经验，你们叫的肯定没我便宜。
小鞠 一日三餐哪有固定时间按时吃饭啊，有时送到哪里得空就买个快餐或馒头，实在忙就点个外卖送到快递站，能简就简，要赶时间。
休息片刻会干嘛？
小祝 有时候在车上等快件时会玩会游戏，在电脑前会看下别人的创业故事。
小雷 看下手机呗！
小刘 看看搞笑短视频缓解下。
小鞠 估计就喝水的时间短暂休息一下吧。我基本不休息，忙着送完要赶回去睡会儿，否则晚上上班没精神。
对快递员的服务满意吗？
小祝与收件人海晖 海晖是福建泉州人，义乌经商四年，店铺在副食品市场。“小祝很勤快，很实在，每天到点就来收件，每次我们来不及打包，都会帮忙，多晚都会等。很满意也很感谢！”
小雷与收件人刘池付 刘池付是陕西人，在足浴店工作一年。“上班忙，我自己经常网购，买衣服啥的方便。快递员比我们辛苦多了，刮风下雨都会按时送来，其实我认为早点晚点都没事的。”
小刘与收件人郑明泽 郑明泽是温州人，在义乌经商七年，在农贸城中街开了家食品店。“还可以吧，只要货及时送到就可以。”
小鞠与收件人陈靖文 陈靖文是义乌人，在雪峰银座做美容师，刚从广州回义乌几个月。“感觉还可以，货能及时送到，我们能够快速收到件就好。”
一天的快递工作结束了
“一个三线的县级市，能出一个一线大城市的快递业务量，这就是义乌最大的特点了。”一个快递公司总经理如是说。祝立献和他的快递员们，是义乌庞大物流体系里最小的组织单元了。
快递从业者流动性大已是普遍事实。多数员工工作半年、一年就离职，频繁的人员更替使得这行业缺乏大量经验足、资质深的快递员。祝立献这样的站长们最烦恼的地方也在于如何招人，自快递站建立以来，已经换了三四位快递员了。
不过，辛苦归辛苦，最近几个月，祝立献的工作越来越顺手，“当初借钱承包快递站的债已经还清，还是很有成就感的。其实只要够勤快，收入都是不错的，我特别喜欢这份工作，目前就想将承包的快递站点做大些”。
这个钱支撑着祝立献全家的生活：父母，妻子，三岁半的孩子，一家五口。
项目主持：任悦 / 詹膑
摄影：葛亚琪 / 肖予为 / 卢禹凡 / 刘禹扬 / 范晓颖 / 林宏贤 / 汪可 / 金晓梅 / 郝梦雅 / 郑志成 / 吴家翔 / 崔楠 / 金东俊 / 诸少达 / 吴承欢
图片编辑助理：张叶 / 刘立楠 / 李偲扬 / 钟华连 / 赵天艺
特别鸣谢：摄影书编辑豆豆；快递员朱宏 / 李元 / 项亮 / 田文芳；骑手潘为磊 / 王志宏 / 高升
视觉设计：彭奥 / 张家馨；视觉监制：于涛
文字编辑：金四 / 迦沐梓 / 赵赫廷 / 纪晨；数据编辑：郝昊；运营编辑：郭祎 / 陈佳妮
校对：阿犁
项目协调：李佳
项目监制：魏传举 / 王波
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